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Telefonzentrale: Sachkundige und kundenfokussierte Telefonannahme für Ihr Unternehmen

Expertise seit über zwei Jahrzehnten
kundenfokussierte Problemlösung
qualifizierte Mitarbeiter im direkten Kundenservice
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Free Call
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Wieso Sie auf unsere professionelle Telefonzentrale von elders&freunde vertrauen sollten

Mithilfe unserer Telefonzentrale haben Sie erneut die Ressourcen, sich auf Ihr Kerngeschäft zu konzentrieren. Wir helfen Ihnen dabei, Ihre Effizienz zu steigern und dank unseres kompetenten Teams liegen Aufgaben wie Kundensupport, Verkauf und Leadgenerierung nun in den richtigen, speziell darauf ausgerichteten Händen.

Sparen Sie ganz einfach die Kosten für die Anstellung neuer fester Mitarbeiter und die nötigen Schulungen, wenn Sie bei Ihrer Telefonzentrale ganz einfach auf uns zählen können. Vertrauen Sie auf unseren Service und erhalten Sie das beste Angebot zum attraktiven Festpreis.

Egal, wie Ihre Auslastung saisonal aussieht und zu welchen Zeiten Sie weniger Unterstützung unserer Telefonzentrale wünschen: Unser Service richtet sich ganz nach Ihnen und Sie haben die Möglichkeit, unsere Leistungen nach Bedarf und Nachfrage zu skalieren.

Durch die Auslagerung Ihres Telefondienstes an uns können Sie sicherstellen, dass Sie bei Bedarf schnell und einfach zusätzliche Ressourcen hinzufügen können, um mit Ihrem wachsenden Geschäft Schritt zu halten. Das bietet Ihnen die Flexibilität, Ihre Kapazitäten je nach Bedarf anzupassen, ohne zusätzliche interne Ressourcen zu binden.

Kontaktieren Sie uns

elders&freunde Telefonzentrale: Ihre rechte Hand für effiziente Kundenbetreuung

Damit Sie sich wieder auf Ihr Kerngeschäft fokussieren können und Ihre gelernten Mitarbeiter ihren Hauptaufgaben nachgehen können, bieten wir eine optimale Telefonzentrale mit einer Vielzahl an Leistungen:

Anrufannahme
Rufweiterleitung
Terminvergabe
Bestellannahme
Produktberatung

Lassen Sie sich neben unseren vielseitigen Leistungen auch von unseren Konditionen überzeugen:

Wir kalkulieren unsere Preise so, dass es sich für Sie lohnt, in uns zu investieren. Ganz ohne Mindestumsatz starten unsere Preise bei lediglich 44 Cent pro Anruf und Minute.

Nutzen Sie unseren Service sofort und ganz ohne zusätzliche Kosten, denn bei uns zahlen Sie keine Einrichtungsgebühren. Sobald Sie sich für uns entscheiden, übernehmen wir ohne weitere Zahlungen Ihre Kundenanfragen und beraten diese vielseitig.

Machen Sie sich keine Sorgen bei Zahlendrehern oder versehentlichen Pocket Calls, denn bei uns zahlen Sie nur für effektive Gespräche Ihrer Kunden, die eine Dauer von mindestens 10 Sekunden erreichen.

Verlassen Sie Ihr Büro und können für eine bestimmte Zeit keine Rufweiterleitungen annehmen? Auch hierfür haben wir die perfekte Lösung, denn dank unseres Out-of-Office-Tools können Sie uns ganz flexibel von Ihrem Endgerät aus über Ihre Absenz informieren. So wissen wir genau, wie wir Ihren Kunden in der Zwischenzeit weiterhelfen können und Sie sorgen sich während der Meetings und Pausen nicht um unbeantwortete Telefonate.

Sollten Sie unseren Service vorher testen wollen, ist das kein Problem. Für einen ganzen Monat steht Ihnen unser Service kostenlos zur Verfügung, in dem Sie sich bei bis zu 50 eingehenden Anrufen von unseren Leistungen überzeugen lassen können.

Telefondienst bei elders&freunde

Testen Sie unseren Service unverbindlich und ohne Kosten!

Sollten Sie unseren Service vorher testen wollen, ist das kein Problem. Für einen ganzen Monat steht Ihnen unser Service kostenlos zur Verfügung, in dem Sie sich bei bis zu 50 eingehenden Anrufen von unseren Leistungen überzeugen lassen können.

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Gute Gründe, sich noch heute für unsereTelefonzentrale zu entscheiden

Wenn Sie auf der Suche nach einem vertrauenswürdigen, erfahrenen Unternehmen sind, das sich gekonnt mit den Anfragen Ihrer Kunden beschäftigt, sind Sie hier ganz richtig. Mit unserer langjährigen Erfahrung, die seit über 20 Jahren anhält, und unserem engagierten Team erreichen wir Ihre Kunden gezielt und helfen Ihnen effektiv. Unsere Ziele sind die Zufriedenheit Ihrer Kunden sowie die positive Reputation und das Wachstum Ihres Unternehmens.

Seit mehr als 20 Jahren sind wir im Bereich des Telefonservices Inbound und Outbound tätig. In dieser Zeit war es unsere höchste Priorität, innovative Konzepte und erfolgreiche Strategien im Bereich der Kundenberatung zu entwickeln, um unseren Kunden optimale Leistungen bieten zu können.

Unsere ausgebildeten Agents, die fließend und akzentfrei Hochdeutsch sprechen, sind jederzeit dazu bereit, Ihren Kunden effizient weiterzuhelfen. Unsere Mitarbeiter werden fair bezahlt und ihre Motivation und ihr Engagement sind für Ihre Kunden am Telefon deutlich spürbar. Ohne unser Team könnten wir Ihnen keinen erstklassigen Service bieten, weswegen wir auch stets die Zufriedenheit unserer Mitarbeiter priorisieren.

Ganz egal, ob Sie für Ihr mittelständisches Unternehmen oder für Ihre deutschlandweite Firma auf der Suche nach einer Telefonzentrale sind: Wir haben die nötige Erfahrung. In der Vergangenheit haben wir bereits in einer Vielzahl von Branchen gearbeitet, die von Autohäusern über Rechtsanwälte bis hin zu Versicherungsgesellschaften reichten. Wir sind somit in der Lage, auf die spezifischen Bedürfnisse Ihrer Kunden einzugehen und diesen schnell und effizient weiterzuhelfen.

Damit jedes Unternehmen, egal wie groß oder klein, von unserem Service profitieren kann, bieten wir faire und wettbewerbsfähige Preise an. Unsere Preismodelle sind für Sie von Anfang an einsehbar, transparent und ganz ohne versteckte Kosten.

Wir beraten Sie als Kunden individuell und suchen gemeinsam mit Ihnen die beste Lösung für Ihr Unternehmen. Bei Unklarheiten, Fragen und Zweifeln sind wir stets für Sie da und passen unser Angebot flexibel an Ihre Bedürfnisse an.

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